वर्ल्ड इकोनॉमिक फोरम फ्यूचर ऑफ जॉब्स की रिपोर्ट के अनुसार, भावनात्मक बुद्धिमत्ता 2020 में शीर्ष 10 नौकरी कौशल में से एक होगी

तकनीकी क्षमता को पार करते हुए भावनात्मक बुद्धिमत्ता एक महत्वपूर्ण कार्य कौशल बन गया है, जो पिछले कुछ वर्षों में बढ़ रहा है। 2,600 से अधिक हायरिंग मैनेजरों और मानव संसाधन पेशेवरों के एक कैरियर बिल्डर सर्वेक्षण में निम्नलिखित पाया गया:

  • 71 प्रतिशत ने कहा कि वे IQ पर एक कर्मचारी में भावनात्मक बुद्धिमत्ता को महत्व देते हैं
  • 75 प्रतिशत ने कहा कि वे उच्च EI कार्यकर्ता को बढ़ावा देने की अधिक संभावना रखते हैं
  • 59 प्रतिशत ने दावा किया कि वे उच्च IQ वाले किसी व्यक्ति को नौकरी नहीं देंगे अगर वे कम EI का था

बहुत सारे कारण हैं कि उच्च भावनात्मक कौशल तेजी से काम पर रखने वाले लोगों द्वारा मांगे जाते हैं। यहां 7 सबसे आम कारण हैं जो नियोक्ता उच्च भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले लोगों को महत्व देते हैं।

वे बेहतर दबाव से निपटने में सक्षम हैं

उच्च तनाव स्थितियों के तहत दबाव और कामकाज को अच्छी तरह से संभालना में हमारी भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता की आवश्यकता है। उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले लोग अपने आंतरिक थर्मामीटर के बारे में अधिक जानते हैं और इसलिए अपने तनाव के स्तर को प्रबंधित करने में बेहतर होते हैं। उन्होंने बेहतर तरीके से सामना करने का तंत्र विकसित किया है और स्वस्थ सहायता प्रणालियाँ हैं जो उन्हें अत्यधिक तनावपूर्ण परिस्थितियों में भी प्रभावी ढंग से काम करने की अनुमति देती हैं। कार्यस्थल में परिवर्तन की बढ़ती दर तनाव को बढ़ाएगी और उन लोगों पर एक प्रीमियम लगाएगी जो बढ़े हुए तनाव का प्रबंधन करने में सक्षम हैं।

दूसरों के साथ समझने और सहयोग करने के स्तर में वृद्धि होती है

जैसे-जैसे कार्यस्थल में टीम वर्क तेजी से महत्वपूर्ण होता जाता है, ये लोग इसे समझने में सक्षम होते हैं और दूसरों के साथ अच्छी तरह से काम करना चाहते हैं। अत्यधिक भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोगों ने लोगों के कौशल को अच्छी तरह से विकसित किया है, जिससे उन्हें विभिन्न संस्कृतियों और पृष्ठभूमि के लोगों की विविधता के साथ रिश्ते विकसित करने की अनुमति मिलती है। जो लोग बढ़ते हुए वैश्वीकरण और विविध कार्यक्षेत्र विकसित करने में विशेषताओं के बाद दूसरों के साथ अच्छा काम करने में सक्षम हैं।

अच्छे श्रोता हैं

हर किसी को सुनने और समझने की तीव्र इच्छा होती है। अच्छे कामकाजी संबंधों को विकसित करने में दूसरों को प्रभावी ढंग से सुनने और प्रतिक्रिया देने की क्षमता महत्वपूर्ण है। अधिकांश लोग यह सोचने में व्यस्त हैं कि वे दूसरों को क्या कह रहे हैं, सक्रिय रूप से सुनने में सक्षम होने का जवाब देंगे। दूसरों को समझने की उनकी बढ़ी हुई क्षमता के कारण, अत्यधिक भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोग अपनी भावनाओं और इच्छाओं को एक तरफ रखने के लिए एक बेहतर स्थिति में होते हैं ताकि वे जवाब देने के लिए ध्यान केंद्रित कर सकें और दूसरों को सुनने पर ध्यान केंद्रित कर सकें। दूसरों की भावनाओं को लेने की उनकी क्षमता उन्हें स्वर और शरीर की भाषा के लहजे पर लेने की अनुमति देती है।

प्रतिक्रिया के लिए खुले हैं

नौकरी के प्रदर्शन के लिए खुला, समय पर और ईमानदार प्रतिक्रिया आवश्यक है। अत्यधिक विकसित भावनात्मक खुफिया वाले लोग कम रक्षात्मक और प्रतिक्रिया के लिए अधिक खुले होंगे, खासकर जब इसमें सुधार के क्षेत्र शामिल हों। उनका उच्च स्तर का आत्म-सम्मान उन्हें उन क्षेत्रों में सकारात्मक रूप से देखने की अनुमति देगा, जिन्हें वे अपने प्रदर्शन की आलोचना के रूप में जानकारी लेने के बजाय सुधार कर सकते हैं। उनकी स्वयं की मजबूत भावना उन्हें अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने और यहां तक ​​कि उन्हें बनाने के अवसरों के रूप में सुधार के क्षेत्रों का एहसास करने की अनुमति देगी।

दूसरों की ओर अधिक अनुभवहीनता होती है

टीम का सामंजस्य और साथ मिलकर काम करना कर्मचारियों को जागरूक करने और दूसरों की भावनाओं का प्रभावी ढंग से जवाब देने के लिए कहता है। उच्च भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले लोग अपनी समझ का उपयोग करने में सक्षम होते हैं जहां अन्य लोग विश्वास और सामंजस्य के उच्च स्तर बनाने के लिए आ रहे हैं। यह टीमों को आंतरिक विकृति और राजनीति में उलझाए जाने के बजाय हाथ पर काम पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। दूसरों की जरूरतों के प्रति उनकी संवेदनशीलता एक स्नेहक के रूप में काम करती है जो टीम के सदस्यों को प्रभावी ढंग से मेल जोल करने और एक साथ काम करने की अनुमति देती है।

दूसरों के लिए एक उत्कृष्ट उदाहरण सेट करते हैं

जब योजना के अनुसार चीजें नहीं चलती हैं तो सहकर्मी उन लोगों का अनुकरण करना चाहते हैं जिनके पास उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता है। वे ऐसे लोग हैं जिनका किसी संगठन में उच्च स्तर का प्रभाव है, भले ही वे शीर्षक या आधिकारिक पदनाम नहीं रखते हों। दैनिक परेशानियों और समस्याओं से ऊपर उठने का उनका उदाहरण उन्हें उनके साथ-साथ उनके सहयोगियों से भी सम्मान दिलाता है।

अधिक विचारशील और संपूर्ण निर्णय लेते हैं

किसी दूसरे के दृष्टिकोण से चीजों को अधिक स्पष्ट रूप से देखने की उनकी क्षमता के कारण, अत्यधिक भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोग इस बात पर बेहतर निर्णय लेने में सक्षम हैं कि उनके फैसले दूसरों को कैसे प्रभावित करेंगे। इससे न केवल बेहतर निर्णय होंगे, बल्कि उनकी संवेदनशीलता के कारण वे उन निर्णयों के मामले में अधिक प्रभावी क्षति नियंत्रण करने में सक्षम होंगे जो कुछ नकारात्मक प्रभाव डालेंगे। निर्णयों के प्रभाव को बेहतर तरीके से आंकने में सक्षम होने के कारण वे अधिक सक्रिय होते हैं और किसी निर्णय के लिए दूसरों की प्रतिक्रियाओं की आशा करते हैं।

वे सबको एक साथ लाते हैं

कार्यस्थल में परिवर्तन और दबाव की दरों में वृद्धि के साथ, जिन लोगों में परिवर्तन करने के लिए अनुकूलन करने की क्षमता बढ़ी है, अपनी भावनाओं को प्रबंधित करने और विविध प्रकार के लोगों के साथ काम करने के लिए नियोक्ताओं और मानव संसाधन विभागों द्वारा सभी क्षेत्रों में बहुत मांग की जाएगी।